Na pewno udało Ci się niejednokrotnie usłyszeć sformułowanie “newsletter”. Dokonując zakupy w sklepach online, kuszono Cię atrakcyjną zniżką w zamian za zostawienie adresu email. Na twoją skrzynkę pocztową, codziennie przychodzi kilkanaście wiadomości z ofertami od różnych firm.

Newsletter to przede wszystkim wiadomości mailowe wysyłane regularnie do zapisanych na listę subskrypcyjną odbiorców. Firmy w takich wiadomościach dzielą się informacjami na temat nowości w swoim przedsiębiorstwie czy sklepie. 

Po co wysyłać newsletter? 

Zastanawiasz się, po co wysyłać newsletter do swoich klientów? Poznaj kilka powodów, które przekonają Cię do stworzenia własnego newslettera.

Przypominasz o swojej firmie

Dzięki komunikacji newsletterowej, jesteś w stałym kontakcie ze swoimi klientami. Spotkałam się z opiniami, że użytkownik musi od 7 do 70 razy mieć styczność z Twoją marką, żeby ją zapamiętał. Newsletter to narzędzie, dzięki któremu możesz regularnie informować o swojej marce, a przede wszystkim budować swój pozytywny wizerunek. 

Informujesz o nowościach i akcjach promocyjnych

Newsletter pełni funkcję reklamową. To świetne i tanie miejsce, aby trafić ponownie do osób, które miały styczność z Twoją firmą. Poinformować ich o promocjach w sklepie, nowej kolekcji czy wyprzedażach oraz zachęcić ich do ponownego odwiedzenia strony i dokonania zakupu.

Przekazujesz wartościowe treści

Tworząc bloga, własne kursy, dzieląc się swoją wiedzą, tworzysz wartościowe treści. Wykorzystaj je w komunikacji newsletterowej. Wzmocnisz i zbudujesz swój wizerunek eksperta w oczach swoich odbiorców. 

Komunikujesz się szybko i sprawnie

Dzięki systemowi do email marketingu możesz szybko skontaktować się z tysiącami Twoich subskrybentów. Sprawnie i tanio rozesłać newsletter z informacjami o Twoim biznesie.

Co powinien zawierać newsletter?

Wiesz już, co to jest newsletter i do czego służy. Jednak zanim stworzysz swoją pierwszą wiadomość, chciałam się podzielić z Tobą kilkoma dobrymi radami, które ułatwią Ci postawienie pierwszych kroków w świecie email marketingu.

Wygląd newslettera

Stwórz szablon swojego newslettera. Na ogół systemy do email marketingu mają bibliotekę gotowych szablonów. Pozwoli Ci to szybko i sprawnie dostosować go do swoich potrzeb, bez wsparcia programisty. Warto, aby Twój newsletter miał jeden stały wygląd, do którego przyzwyczają się Twoi odbiorcy. Pamiętaj, że wiadomości otwierane są również na urządzeniach mobilnych. Istotne jest, aby szablon był responsywny.

Kiedy wysyłać newsletter?

Najlepiej wysyłać wiadomości do swoich klientów z jednakową częstotliwością np. raz w miesiącu. Jeżeli przyzwyczaisz odbiorców, że newsletter od Ciebie będą otrzymywać określonego dnia tygodnia, to będą się jej spodziewać. Przełoży się to na wyższy wskaźnik otwarć wiadomości. 

Nadawca i temat newslettera

Nie lubisz otwierać wiadomości od nieznajomych, prawda? 🙂 Pamiętaj, aby odbiorca wiedział, że wiadomość na jego skrzynce jest właśnie od Ciebie. Uzupełniając pole nadawca, możesz użyć nazwy swojej marki, Twoje imię i nazwisko, albo połączyć swoje imię z marką.

Nie zapomnij o dobrym temacie wiadomości. Warto, aby zaintrygował Twoich subskrybentów i zachęcił do otwarcia wiadomości.

Treści premium w wiadomości

Pamiętaj, że warto, aby newslettera zawierał treści premium, czyli odpowiednią wartość dodaną. Jest to powód, dla którego odbiorca, będzie chciał otrzymywać od Ciebie wiadomości. Treściami premium możemy nazwać informacje z pierwszej ręki o nowościach, wyprzedażach, promocjach, kody rabatowe, poradniki, teksty eksperckie, nagrania czy e-booki.

Jak zachęcić do zapisu do newslettera?

Aby użytkownik zapisał się do Twojego newslettera, nie wystarczy umieścić na stronie internetowej formularz zapisu. Konieczna jest odpowiednia zachęta, która spowoduje, że odwiedzający chętnie pozostawi swój adres email. 

• Rabat na pierwsze zakupy. Sklepy często proponują użytkownikom rabat w zamian za pozostawienie adresu email.
• Klub dla subskrybentów. Często osoby, które są fanami marki i znajdują się na liście subskrypcyjnej, jako pierwsze otrzymują informacje o nowościach, wyprzedażach czy oferty specjalne w postaci kodów zniżkowych.
• Materiały premium. Haczykiem, na który możesz złowić nowego subskrybenta, mogą być materiały, które niosą ze sobą wiedzę ekspercką np. e-booki, poradniki, planery, nagrania wideo.

Więcej inspiracji i pomysłów znajdziesz w artykule “Zapis do newslettera, bo miejsca ma znaczenie“.

Uruchom swój pierwszy newsletter

Udało Ci dowiedzieć się, co to jest newsletter i poznać kilka praktycznych wskazówek, które możesz wykorzystać w swoich działaniach. Zrób kolejny ruch i zaplanuj swoją strategię email marketingową krok po kroku. Zastanów się, kim są Twoi odbiorcy i jakich treści od Ciebie oczekują. Newsletter nie tylko pomoże ci nawiązać i podtrzymywać pozytywne relacje z odbiorcami, ale również zbudować wizerunek eksperta w swojej branży. Pamiętaj, że regularna komunikacja z klientami zwiększa ich lojalność zakupową, a tym samym Twoje zyski.